My food my kingdom: algemene voorwaarden, herroepingsrecht en uw privacy    

www.MYFOODMYKINGDOM.com respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. www.MYFOODMYKINGDOM.com zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend ter beschikking stellen aan derden als deze zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

www.MYFOODMYKINGDOM.com gebruikt uw gegevens om de volgende diensten te kunnen bieden:

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

Om het winkelen bij www.MYFOODMYKINGDOM.com zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en u artikelen aanbevelen die u mogelijk interessant vindt.

Als u zich bij www.MYFOODMYKINGDOM.com registreert, bewaren wij uw gegevens op een Secure (=beveiligde) Server. Bij uw registratie slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

My food my kingdom verkoopt uw gegevens niet
www.MYFOODMYKINGDOM.com zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij My food my kingdom

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Wanneer u een bestelling plaatst of uw gegevens bij www.MYFOODMYKINGDOM.com raadpleegt, wordt gebruik gemaakt van één van de modernste technieken: de Secure Socket Layer.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. www.MYFOODMYKINGDOM.com gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies bevatten informatie met betrekking tot persoonsidentificatie.
Indien u nog vragen mocht hebben over onze Privacy Policy, dan kunt u ons een bericht sturen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je aankoop te herroepen, conform de Belgische wetgeving (Wetboek Economisch Recht, art. VI.47 e.v.) en de Europese Richtlijn Consumentenrechten.

Bedenktermijn Je hebt 14 kalenderdagen om je aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Deze termijn gaat in:

• bij fysieke producten: de dag waarop je het product ontvangt
• bij diensten (coaching): de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten

Hoe herroep je? Gebruik de knop hieronder om je herroeping in te dienen. Je kunt ook gebruikmaken van het wettelijk modelformulier voor herroeping.

👉 Klik hier voor het formulier

Het formulier vraagt je naam, bestelnummer en e-mailadres. Een reden opgeven is niet verplicht.

Uitzonderingen Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• supplementen waarvan de verpakking na levering is geopend (om hygiënische redenen, art. VI.53 WER) alsook choQola omdat dit bederfelijke producten zijn die door veelvuldig transport slecht kunnen worden. Op maat gemaakte en bestelde kleding en prints kunnen niet teruggeroepen worden. Verzendkosten op eigen rekening.
• coachingssessies die reeds hebben plaatsgevonden binnen de herroepingstermijn op jouw uitdrukkelijk verzoek, in dat geval wordt een evenredig deel aangerekend voor wat al geleverd werd, dit geldt eveneens voor de waarde van bijgeleverde digitale en online documentatie en e-boeken, vermits deze onmiddellijk consumeerbaar en downloadbaar zijn. Alles van waarde en tijd dat reeds geleverd werd, zal in mindering worden gebracht van het traject en pakket.

Terugbetaling Na ontvangst van je herroepingsverklaring en ontvangst van de fysieke producten, betalen wij het aankoopbedrag terug binnen 14 kalenderdagen, via dezelfde betaalmethode als je aankoop. Er wordt rekening gehouden met eventuele bijkomende inhoudingen via het betaalplatform Mollie. Zij rekenen vaak ook extra transactiekosten aan bij terugbetaling.